{"id":29431,"date":"2017-02-02T10:09:43","date_gmt":"2017-02-02T09:09:43","guid":{"rendered":"http:\/\/clamart-citoyenne.fr\/?p=29431"},"modified":"2017-02-02T10:09:43","modified_gmt":"2017-02-02T09:09:43","slug":"situation-a-la-poste-de-clamart-voeu-en-conseil-municipal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clamart-citoyenne.fr\/?p=29431","title":{"rendered":"Situation \u00e0 La Poste de Clamart &#8211; V\u0153u en Conseil Municipal"},"content":{"rendered":"<p><em><strong>Lors du conseil municipal du 20 janvier 2017, une r\u00e9solution commune a \u00e9t\u00e9 vot\u00e9e, \u00e0 l\u2019unanimit\u00e9, pour soutenir le mouvement des postiers de l&rsquo;agence <\/strong><\/em><strong>Clamart Centre<\/strong> <em><strong>qui, depuis plus de 60 jours, luttent pour d\u00e9noncer les tentatives de fermeture de cette agence par La Poste.<\/strong><\/em><\/p>\n<p><em><strong>Bien entendu, cette r\u00e9solution commune vot\u00e9e par plusieurs forces politiques d&rsquo;opinions tr\u00e8s diff\u00e9rentes ne permet pas de rendre compte de la situation r\u00e9elle \u00e0 la poste de Clamart et du comportement inacceptable de la direction de La Poste.<\/strong><\/em><\/p>\n<p><strong>Clamart Citoyenne<\/strong> <em><strong>tient \u00e0 apporter quelques\u00a0 pr\u00e9cisions sur certains \u00e9l\u00e9ments du v\u0153u municipal auquel elle s&rsquo;est associ\u00e9e. Ces pr\u00e9cisions ne refl\u00e8tent bien entendu que les positions de notre groupe municipal.\u00a0<\/strong><\/em><\/p>\n<h2 style=\"margin-top: 60px;\"><strong>\u00c0 propos de la qualit\u00e9 du service public postal<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #808080;\"><em><strong>\u00ab\u00a0Le Conseil municipal de Clamart demande \u00e0 La Poste de maintenir un haut niveau de qualit\u00e9 de service public postal.\u00a0\u00bb<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><span style=\"color: #808080;\"><em>V\u0153u en CM du 20 janvier 2017<\/em><\/span><\/p>\n<p>Depuis plusieurs ann\u00e9es, sous pr\u00e9texte de modernisation et d&rsquo;automatisation, la qualit\u00e9 du service postal s&rsquo;est en effet d\u00e9grad\u00e9e \u00e0 Clamart. Les soi-disant \u00ab\u00a0lib\u00e9raux\u00a0\u00bb ne cessent d&rsquo;enfoncer le clou\u00a0: le service public, c&rsquo;est-\u00e0-dire l&rsquo;assistance de proximit\u00e9, l&rsquo;accompagnement des usagers sur les diverses op\u00e9rations postales, les d\u00e9lais et la r\u00e9gularit\u00e9 des tourn\u00e9es de distribution du courrier avec ses n\u00e9cessaires remises en mains propres, ses heures d&rsquo;ouverture des guichets, etc. ne devra dor\u00e9navant r\u00e9pondre, malgr\u00e9 l\u2019augmentation du prix du timbre, qu&rsquo;\u00e0 un seul crit\u00e8re\u00a0: la rentabilit\u00e9\u00a0!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\"><strong><em>\u00ab\u00a0Depuis plusieurs mois la qualit\u00e9 effective du service postal \u00e0 Clamart a \u00e9t\u00e9 d\u00e9grad\u00e9e\u00a0: probl\u00e8mes \u00e9lectriques \u00e0 la Fourche, travaux dans ce m\u00eame bureau, horaires r\u00e9duits \u00e0 la Poste de la rue de Meudon, mouvements sociaux. Chacun de ces \u00e9v\u00e8nements a des causes distinctes&#8230; Il est par cons\u00e9quent de notre devoir d\u2019\u00e9lu de demander le r\u00e9tablissement et m\u00eame le d\u00e9veloppement de la qualit\u00e9 du service public.\u00a0\u00bb<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><span style=\"color: #808080;\"><em>V\u0153u en CM du 20 janvier 2017<\/em><\/span><\/p>\n<p>Pour arriver \u00e0 ses fins en toute discr\u00e9tion et \u00e9viter la r\u00e9action d&rsquo;une population attach\u00e9e \u00e0 ses services publics, la direction de La Poste choisit l&rsquo;application d&rsquo;un adage bien connu\u00a0:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>\u00ab\u00a0Quand on veut se d\u00e9barrasser de son chien on dit qu&rsquo;il a la rage.\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\n<p>Ainsi, pour se d\u00e9barrasser du service public postal, elle organise sa d\u00e9gradation progressive\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<ul>\n<li>Fermeture de certains bureaux de plein exercice, qui se d\u00e9localisent, se regroupent voire disparaissent.<\/li>\n<li>R\u00e9duction des horaires d&rsquo;ouverture des bureaux\u00a0; pour Clamart, fermeture m\u00e9ridienne entre 12h et 14h avec ouverture \u00e0 9h au lieu de 8h et fermeture \u00e0 18h au lieu de 19h.<\/li>\n<li>Abandon de tourn\u00e9es de distribution, ce qui induit un allongement des circuits et qui accentue le retard de distribution.<\/li>\n<li>Remises minut\u00e9es des objets contre signature, rendant impossible l\u2019accomplissement de la charge de travail dans les temps, g\u00e9n\u00e9rant ainsi un mal \u00eatre au travail.<\/li>\n<li>\u00a0Remplacement des personnels asserment\u00e9s par des prestataires install\u00e9s dans leur fonction sans formation, au pied lev\u00e9, avec un fort turn-over qui d\u00e9grade la qualit\u00e9 du service public.<\/li>\n<li>Privatisation progressive de certaines activit\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<p>Ces d\u00e9cisions irresponsables ont de lourdes cons\u00e9quences\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<ul>\n<li>Partout en France, l&rsquo;on constate la multiplication des accidents de travail et des maladies professionnelles li\u00e9es aux cadences, la pression sur les personnels \u00e0 qui l&rsquo;on demande non seulement des amplitudes horaires importantes comme pour les guichetiers de Clamart, mais aussi de la flexibilit\u00e9 et surtout de la mobilit\u00e9 impos\u00e9e.<\/li>\n<li>Les souffrances au travail explosent et les suicides ne sont plus rares (au niveau national, 57 tentatives depuis janvier 2015, 37 ayant abouti).<\/li>\n<li>La r\u00e9duction drastique du personnel postal n\u2019a que pour seul effet la d\u00e9gradation des conditions de travail, et la diminution de l\u2019acc\u00e8s au service public postal.<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n<p>Autant de mesures qui interpellent le personnel de La Poste attach\u00e9 au respect des usagers. Contraint par l&rsquo;intransigeance d&rsquo;une direction sourde, depuis 60 jours, les postiers de Clamart se sont mis en mouvement. Un mouvement social qui ne s&rsquo;arr\u00eatera que lorsque la direction de La Poste r\u00e9pondra aux besoins r\u00e9els du personnel et des Clamartois : revenir \u00e0 la table de n\u00e9gociation, arr\u00eater les r\u00e9organisations sauvages, garantir de bonnes conditions d&rsquo;exercice des m\u00e9tiers postaux en maintenant la pr\u00e9sence humaine par la conservation de ses bureaux de plein exercice, assurer la r\u00e9gularit\u00e9 et la qualit\u00e9 de distribution du courrier dans le respect des conditions de travail et de r\u00e9mun\u00e9ration de ces agents.<\/p>\n<p><strong>Bien \u00e9videmment, <em>Clamart Citoyenne<\/em> demande \u00e0 la direction de La Poste de respecter sa mission de service public, en <\/strong><strong>maintenant les horaires d\u2019ouverture de 8h \u00e0 19h sans interruption \u00e0 l&rsquo;agence de Clamart Centre.<\/strong><\/p>\n<h2 style=\"margin-top: 60px;\"><strong>\u00c0 propos de la modernisation<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"color: #808080;\"><strong><em>\u00ab\u00a0La Poste doit moderniser son action, d\u00e9velopper de nouveaux modes de relations avec les usagers et utiliser judicieusement les deniers publics. Nous le comprenons car nous menons une t\u00e2che identique dans les services de la Ville. Toutefois, cette modernisation doit \u00eatre synonyme d\u2019am\u00e9lioration et non de recul. En outre, la gestion interne de ces transformations ne peut conduire \u00e0 des d\u00e9gradations cens\u00e9es \u00eatre temporaires mais dont la dur\u00e9e s\u2019allonge au-del\u00e0 du raisonnable.\u00a0\u00bb<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><span style=\"color: #808080;\"><em>V\u0153u en CM du 20 janvier 2017<\/em><strong><br \/>\n<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Les nouvelles technologies soulagent les t\u00e2ches les plus ingrates. Elles am\u00e9liorent la qualit\u00e9, l&rsquo;efficacit\u00e9 et la rapidit\u00e9 de traitement du courrier. Mais elles ne doivent pas se faire au d\u00e9triment du relationnel et de la pr\u00e9sence humaine. Le contact quotidien avec les usagers, le lien social qui en d\u00e9coule, l&rsquo;accompagnement des personnes dans leurs diff\u00e9rentes d\u00e9marches et besoins, leur information, souvent technique, ne peuvent en aucun cas s&rsquo;effectuer sans pr\u00e9sence humaine.<\/p>\n<p>L&rsquo;am\u00e9lioration des \u00ab\u00a0modes de relations\u00a0\u00bb doit, en premier lieu, r\u00e9pondre aux besoins des usagers de La Poste et non r\u00e9pondre \u00e0 une logique purement comptable. La Poste n&rsquo;est pas une machine\u00a0; c&rsquo;est un lien social qui rapproche, anime et entretien la coh\u00e9sion des populations au service desquelles op\u00e8re la technologie.<\/p>\n<h2 style=\"margin-top: 60px;\"><strong>\u00c0 propos du \u00ab\u00a0r\u00e9tablissement de la situation\u00a0\u00bb et de l\u2019avenir de la poste <\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"color: #808080;\"><strong><em>\u00ab\u00a0Par le dialogue social, par l\u2019investissement sur notre territoire, par l\u2019adaptation aux usagers, il appartient aux responsables de La Poste de r\u00e9tablir la situation \u00e0 court, moyen et long terme.\u00a0\u00bb<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><span style=\"color: #808080;\"><em>V\u0153u en CM du 20 janvier 2017<\/em><\/span><strong><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p>La direction de La Poste de Clamart, celle des Hauts-de-Seine, et derri\u00e8re elles la Direction Nationale en la personne de M. Philippe Wahls, mettent en place une \u00ab\u00a0adaptation des missions de service public\u00a0\u00bb incompatible avec les besoins de la population.<\/p>\n<p>Pour imposer cet objectif, elle choisit le coup de force, passe outre les n\u00e9gociations demand\u00e9es par les guichetiers de Clamart, discrimine les agents que de tels projets inqui\u00e8tent, m\u00e8nent les proc\u00e8s les plus injustes, \u00e9carte toutes propositions alternatives, et cela au m\u00e9pris des deniers publics qui lui sont vers\u00e9s afin d\u2019embaucher du personnel via le CICE (le \u00ab\u00a0cr\u00e9dit d&rsquo;imp\u00f4t pour la comp\u00e9titivit\u00e9 et l&#8217;emploi\u00a0\u00bb\u00a0; notons que La Poste a re\u00e7u 335 millions d\u2019euros en 2016).<\/p>\n<p>L&rsquo;investissement s&rsquo;oriente sur vers une disparition du personnel sous le pr\u00e9texte d&rsquo;une automatisation qui, selon nous, aurait d\u00fb \u00eatre l\u2019occasion d\u2019investir dans des moyens mat\u00e9riels permettant au personnel, pr\u00e9sent sur le terrain, de r\u00e9pondre aux besoins d&rsquo;une population en manque de proximit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Les <em>g<\/em><\/strong><em><strong>uichetiers gr\u00e9vistes<\/strong><\/em><strong> de Clamart veulent une poste moderne, r\u00e9active et humaine. Depuis plus de 60 jours, ils r\u00e9clament la r\u00e9ouverture des services, le renforcement des \u00e9quipes pour une meilleure qualit\u00e9 d\u2019acc\u00e8s au service public postal, le respect de promesses d\u2019embauche de personnel afin de combler les postes vacants, et l&rsquo;am\u00e9lioration de leurs conditions de travail. <em>Clamart Citoyenne<\/em>, inquiet de la disparition du lien social d\u00e9coulant de la mise en place d&rsquo;une vision financi\u00e8re des services publics, est solidaire du combat des postiers et demande express\u00e9ment \u00e0 la direction de reprendre les n\u00e9gociations dans le respect des personnels et des Clamartois-es.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>Le Parisien, 16 d\u00e9cembre 2016<\/strong><\/p>\n<p><em>Votre bureau de poste a ferm\u00e9\u00a0? Pour les timbres et recommand\u00e9s, rendez-vous au Franprix\u00a0! \u00c0 d\u00e9faut de constituer le nouveau slogan de La Poste, cette injonction r\u00e9sume bien l&rsquo;\u00e9volution actuelle de l&rsquo;entreprise qui, face \u00e0 la r\u00e9volution num\u00e9rique et \u00e0 la diminution importante du volume du courrier, a d\u00e9cid\u00e9 de fermer de nombreux guichets, quitte \u00e0 ouvrir de simples comptoirs en supermarch\u00e9s&#8230;<\/em><\/p>\n\n<div class=\"twitter-share\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?via=clamartcitoy\" class=\"twitter-share-button\">Tweet<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lors du conseil municipal du 20 janvier 2017, une r\u00e9solution commune a \u00e9t\u00e9 vot\u00e9e, \u00e0 l\u2019unanimit\u00e9, pour soutenir le mouvement des postiers de l&rsquo;agence Clamart Centre qui, depuis plus de 60 jours, luttent pour d\u00e9noncer les tentatives de fermeture de cette agence par La Poste. 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